Never Left Behind (NLB) is a cloud-based school and centre management platform for education centres in Malaysia and the region. It handles attendance tracking, billing and invoicing, parent communication, academic progress, and multi-branch management — all from one app. Available on web, iOS, and Android.

NLB slouží každému vzdělávacímu centru, které sleduje docházku studentů a vybírá poplatky: školkám, centrům péče o děti, mateřským školám, základním školám, doučovacím centrům, vzdělávacím programům, náboženským školám (tahfiz, madrasah), sportovním akademiím a školním sítím s více kampusy.

Ano. NLB je plně v souladu s malajským zákonem o ochraně osobních údajů 2010 (PDPA) a dodržuje mezinárodní osvědčené postupy ochrany dat. Jednáme jako zpracovatel dat jménem školy. Osobní údaje jsou shromažďovány pouze pro legitimní vzdělávací účely. Souhlas opatrovníka je získán při zápisu. Všechna data jsou hostována na infrastruktuře Google Cloud certifikované podle ISO 27001.

Aplikace NLB podporuje 24 jazyků včetně malajštiny (BM), angličtiny, mandarínštiny (zjednodušené a tradiční), tamilštiny, arabštiny, indonéštiny, thajštiny, vietnamštiny, japonštiny, korejštiny, hindštiny a dalších. Každé centrum může nastavit svůj výchozí jazyk a jednotliví uživatelé mohou kdykoli přepínat jazyky.

Ano – NLB má dedikované aplikace pro iOS a Android a také plný webový přehled. Učitelé a personál používají administrátorskou aplikaci pro správu docházky, tříd a fakturace. Rodiče používají opatrovnickou aplikaci pro přijímání upozornění, zobrazení docházky, platbu poplatků a kontrolu domácích úkolů a známek.

Každý student dostane jedinečný QR kód propojený s jeho profilem. Vytiskněte ho na visačku školní tašky, průkaz studenta nebo ho zobrazte v rodičovské aplikaci. Personál ho skenuje kamerou jakéhokoli telefonu nebo studenti skenují u kiosku. Odbavení je okamžité a všichni registrovaní opatrovníci okamžitě dostávají push notifikaci.

Ano, se samoobslužným režimem odbavení. Rodiče skenují QR kód svého dítěte u vstupního kiosku nebo na svém vlastním telefonu. Volitelný geofencing ověří, zda je rodič fyzicky ve škole, než povolí odbavení – zabrání vzdáleným odbavením.

NLB automaticky označí nepřítomné děti v nakonfigurovaném čase uzávěrky (např. 9:00). Pošle jemný dotaz na absenci všem registrovaným opatrovníkům: 'Zjistili jsme, že [jméno dítěte] se dnes nepřihlásilo. Potvrďte prosím, zda budou nepřítomny.' Opatrovníci mohou odpovědět přímo v aplikaci.

Základní data odbavení jsou uložena lokálně v mezipaměti zařízení a automaticky synchronizována po obnovení připojení. To zajišťuje, že docházka není nikdy ztracena, i když wifi vypadne v rušném ranním předávání.

Skenování QR kódu (všechny plány), ruční odbavení personálem (všechny plány), NFC klepnutí (Growth+), rozpoznávání obličeje (Pro+), samoobslužný kiosek, PIN odbavení a rodičovské QR odbavení. Pro různé situace můžete používat různé metody – QR pro ranní předávání, kiosek pro odpolední vyzvednutí.

Čtyři samoobslužné plány: Free (RM0, 20 studentů, 1 pobočka, 2 zaměstnanci), Starter (RM19/mo, 100 studentů, 2 pobočky, 5 zaměstnanců), Growth (RM49/mo, 300 studentů, 5 poboček, 15 zaměstnanců) a Pro (RM99/mo, 800 studentů, 15 poboček, 40 zaměstnanců). Nabízíme také plány White Label pro operátory, kteří chtějí vlastní značkovou aplikaci.

Ano – můžete zahájit 14denní Pro zkušební verzi bez kreditní karty. Zkušební verze vám dá plné Pro funkce se zkušebními limity (20 studentů, 1 pobočka, 2 zaměstnanci). Po 14 dnech váš pracovní prostor přejde zpět na plán Free, pokud neupgradujete. Všechna data jsou zachována.

Ano. Zakupte si doplňky Student Pack (+50 studentů každý za RM12/měs.) v libovolném placeném plánu. Můžete také přidat Branch Pack (+1 pobočka za RM25/měs.) a Staff Pack (+5 zaměstnanců za RM17/měs.). Doplňky jsou k dispozici v plánech Starter, Growth a Pro.

Ano. Máme dedikovaný plán NGO za RM9/měs. pro registrované neziskové organizace provozující vzdělávací programy. Kontaktujte sales@nlb.thebigdays.com s vaší registrací SSM nebo dokumenty o registraci charity.

Ano. Všechna data jsou šifrována při přenosu (TLS 1.3) a v klidu (AES-256). Infrastruktura běží na Google Cloud v Singapuru (asia-southeast1). Dodržujeme bezpečnostní praktiky sladěné s ISO 27001 a provádíme pravidelné bezpečnostní přehledy.

Pouze oprávnění uživatelé ve vaší organizaci. Řízení přístupu na základě rolí zajišťuje, že učitelé vidí pouze své přiřazené třídy, personál vidí pouze to, co potřebuje, a administrátoři mají plnou viditelnost. Opatrovníci mohou vidět pouze data svých vlastních dětí. Veškerý přístup je zaznamenáván.

Vaše data jsou uchovávána 90 dní po zrušení, čímž máte čas vše exportovat. Můžete exportovat všechny záznamy studentů, protokoly docházky, známky a historii fakturace jako CSV, PDF nebo kompletní ZIP. Po 90 dnech jsou data trvale a nevratně smazána.